【熱點(diǎn)背景】

近期，北京、上海、西安、濟(jì)南等多個(gè)城市出現(xiàn)了“網(wǎng)約護(hù)士”——用戶點(diǎn)擊手機(jī)下單，護(hù)士可以上門提供專業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

【命題】

“網(wǎng)約護(hù)士”便民服務(wù)你怎么看?如何進(jìn)行管理?

【中公參考解析】

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域發(fā)展正在風(fēng)口上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、處方共享、藥品配送、醫(yī)保結(jié)算、人工智能輔助診斷等“新業(yè)態(tài)”、新手段紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，使人們看病就醫(yī)更加便捷。與對待其他新業(yè)態(tài)一樣，對“網(wǎng)約護(hù)士”，我們不能因?yàn)樗赡艽嬖谝恍╋L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)而一味管死，也不能因?yàn)榉闲枨缶头湃巫粤鳌?/p>

這種現(xiàn)象產(chǎn)生是由多方面因素造成的：

1、時(shí)下，我國老齡化程度加深，老齡人口已超過2.4億人，這些老人往往更愿意在家而不是去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，但又需要專業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)

2、當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，便捷，為網(wǎng)約護(hù)士提供了基礎(chǔ)，群眾不必再出門找護(hù)士，而是按個(gè)鍵就能實(shí)現(xiàn)護(hù)士上門3、從護(hù)士的角度來看，上門服務(wù)也能增加自身的額外收入，自己的生活質(zhì)量。

但應(yīng)該引起注意的是，專業(yè)醫(yī)療護(hù)理在醫(yī)療機(jī)構(gòu)外進(jìn)行，處置不當(dāng)可能會帶來一些風(fēng)險(xiǎn):1、比如輸液、打針時(shí)患者出現(xiàn)不良反應(yīng)，2、一些設(shè)備不方便攜帶，護(hù)理難以到位等等，3、按照行業(yè)管理規(guī)定，輸液、打針等醫(yī)療處置行為應(yīng)在執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行，4、如果由護(hù)士“上門服務(wù)”，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)由誰來承擔(dān)?外派護(hù)士的平臺應(yīng)該負(fù)起哪些責(zé)任?對相關(guān)問題應(yīng)作出進(jìn)一步明確和規(guī)范。

對此，一方面政府要加大對網(wǎng)約護(hù)士的管理力度，明確網(wǎng)約護(hù)士的責(zé)任與要求，并且進(jìn)一步采取措施加大對網(wǎng)約護(hù)士的監(jiān)管，例如：工作過程的錄音，以及上門工作前的考核。同時(shí)，我們?nèi)嗣袢罕娨惨约旱木X，對于一些比較大的問題還是需要到醫(yī)院進(jìn)行就診，而對于比較輕微的問題，就可以通過網(wǎng)約護(hù)士的形式。

（責(zé)任編輯：李明）