在公務員結構化面試考試中，計劃組織題目是一個難啃的骨頭。尤其對于應屆畢業(yè)生而言，更是心頭一劫。主要原因，也就在于缺少工作經(jīng)驗，對于政府做事的流程不夠清楚，導致答題內容雖然針對活動本身，但是卻缺少部分重要環(huán)節(jié)。中公教育認為，事實上，命題人通過命制計劃組織類題目的重要依據(jù)就是考察應聘者是否具體政府做事的基本思維，也就是是否懂政府做事的“套路”。

【例題】某市機關大院是有名的“花園式大院”，內有許多“有故事”的老建筑。近日市政府決定在法定假日向公眾開放該大院。院內辦公的部分工作人員輪流擔任“導游”，接待市民和游客預約游覽。如果你負責該項工作，你會怎么做?

認真思考此題，有過相關培訓和學習經(jīng)歷的同學，會針對開放的時間地點;導游的招募、培訓及相應的對外宣傳進行展開。誠然，這些方面也確實是這道題的重點，但是也確實忽略一個重點環(huán)節(jié)，即前期信息收集環(huán)節(jié)。

為了使這機關大院開放活動更有意義，滿足群眾需求，一定要開展廣泛的前期調研。如查閱歷史文獻了解老建筑的“故事”、征集民意收集公眾的興趣點、聽取專家意見合理規(guī)劃游覽線路等;這些都是開展活動前的必要準備環(huán)節(jié)。

由于政府的活動，往往代表著政府的意志，也關系到政府的形象。所以開展任何活動，都務必十分謹慎，也才有了毛主席的名言“沒有調查，就沒有發(fā)言權”。再比如下題：

某市文明辦發(fā)出通知，動員市級機關工作人員開展志愿服務活動。通知明確，市民政局、教育局、衛(wèi)生局共同服務一個片區(qū)，衛(wèi)生局為牽頭部門，服務重點是空巢老人、留守兒童和殘疾人。你認為牽頭部門重點做好哪些工作?

同樣的，在開展活動時，第一步仍是信息收集，詳細了解片區(qū)內空巢老人、留守兒童和殘疾人的數(shù)量、分布、需求等，這樣才能做到有的放矢、針對性服務。

當然，政府做事的“套路”，不僅是在做活動前需開展信息收集，還包括要認真學習文件和會議精神、重大決策需專家論證與征集民意相結合、注意各部門之間的指導與配合關系、注意身份權限等。

再比如下題：

市民老周向政府有關部門建議，本市城區(qū)停車難的矛盾十分突出，不妨借鑒S市在城區(qū)高架橋下建停車場的做法，將高架橋下種有花草樹木的部分地段改造為公共停車場。對此建議，有關部門領導十分重視，要求做好相關論證調研，供決策參考。假如領導讓你具體負責此次調研，你將如何收集有效信息?

此題為計劃組織調研類題目，在收集信息中，需要注意內容的全面性和對象的針對性。需要特別指出的就是城區(qū)高架下建停車場屬于重大決策，其相關論證調研，在充分了解S市情況、各職能部門意見基礎上，還需召開專家和公眾參與的聽證會，這樣才能決策的科學與公開。

中公教育專家提醒大家，本文中所說的“套路”均不是讓大家不管題目要求，一味照搬照抄，而是要明白政府開展活動基本流程和原則。也只有這樣才能準確把握命題核心，符合公職人要求，這樣反而更加真誠!

（責任編輯：李明）