2020國家公務(wù)員面試應(yīng)變能力解題技巧：抓住矛盾是關(guān)鍵
在面試備考過程中，很多同學(xué)對于應(yīng)變類題目很是頭疼，到底答什么、怎么答才能不套路，已經(jīng)成為了極大困擾，主要還是因?yàn)槲覀冊谏钪胁怀Ｓ龅较囝愃频膯栴}，但是面試就是這樣，總會考我們一些從來沒有接觸過的，但與工作相關(guān)的問題來考察我們學(xué)生是否具備應(yīng)變能力，但是同學(xué)們不用擔(dān)心，其實(shí)考官也知曉我們沒有接觸過相類似的問題，所以在出題時已經(jīng)在題干中提供了很多關(guān)鍵信息，只要大家抓住關(guān)鍵信息，就能說出有個性的答案。
【例題展示】
你是一名森林警察，在巡邏時發(fā)現(xiàn)有國家一級重點(diǎn)保護(hù)野生動物白頭鶴出現(xiàn)，吸引了一些來山上采風(fēng)的攝影愛好者近距離圍觀。你上前進(jìn)行勸說，但他們不愿離開，情緒激動，場面混亂，你會如何處理?
【抓住矛盾】
1.作為一名森林公安，我們就要有一定的敏感性，要結(jié)合森林警察的職責(zé)進(jìn)行相關(guān)問題的處理。
2.從問題思考，存在攝影愛好者采風(fēng)、情緒激動、場面混亂等矛盾，就需要我們把每一個矛盾一一化解。
【參考答案】
1.作為一名森林公安，既要維護(hù)好工作區(qū)域的治安，也要保護(hù)好我國一級保護(hù)動物白頭鶴，面對現(xiàn)在混亂的局面，我會積極地協(xié)調(diào)處理;
2.控制局面，安撫情緒。向指揮中心匯報情況，協(xié)調(diào)周圍公安人員來支援，共同維護(hù)，所管區(qū)域的安全;
3.向附近的攝影愛好者喊話，告知他們想要近距離觀看白頭鶴、記錄白頭鶴留下美好瞬間的心情我們是理解的，但是，也請他們配合我們的工作。第一，現(xiàn)在大家的圍觀會驚嚇到野生白頭鶴，白頭鶴會飛離此處，大家就看不到現(xiàn)在的美景了;第二，提醒大家在野生區(qū)域也要注意自身安全。附近有美景，但是也會有灰熊、野豬等具有攻擊性的野生動物出現(xiàn)，大家貪戀美景一旦出現(xiàn)意外，自身的安全很難保護(hù);
4、相信經(jīng)過溝通，攝影愛好者會同意離開，我們將陪同他們一起離開此區(qū)域，并引導(dǎo)他們到附近安全區(qū)域的景區(qū)讓這些攝影愛好者進(jìn)行攝影;
5、最后，加強(qiáng)森林巡邏保護(hù)林區(qū)安全的同時，我們也會多設(shè)置一些警示標(biāo)語，提醒游客。
（責(zé)任編輯：李明）
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