公告匯總 | 考試題庫(kù) | 課程免費(fèi)領(lǐng)取 |  事業(yè)單位考試 | 事業(yè)單位匯總簡(jiǎn)章
【導(dǎo)讀】

中公事業(yè)單位為大家?guī)?lái)面試技巧《事業(yè)單位面試中的人際關(guān)系題》，希望可以幫助各位考生順利通過(guò)事業(yè)單位招聘考試。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中公事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)!

事業(yè)單位的面試考試，本著德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，對(duì)考生們進(jìn)行選拔。在筆試中，對(duì)于“才”的考查非常細(xì)致，那面試環(huán)節(jié)對(duì)于“德”的部分一定是有所側(cè)重的。事業(yè)單位面試中，很多類型的題目中，人際關(guān)系題目，是比較特別的一種。有的考生覺(jué)得很簡(jiǎn)單，有的考生覺(jué)得很難。這原因在于，部分考生沒(méi)有看到人際關(guān)系題目的考點(diǎn);有些考試是應(yīng)屆畢業(yè)生，或者社會(huì)實(shí)踐少，并不太懂如何處理好這些問(wèn)題;有些考試社會(huì)實(shí)踐足，但是往往會(huì)做不會(huì)說(shuō)，如果真的遇到這種問(wèn)題，他可以處理的很好，但是如何說(shuō)出口，表達(dá)出來(lái)，讓考官百分百的理解和感受到自己的意思，這就比較難了。

那么，我們?nèi)绾谓鉀Q這幾個(gè)問(wèn)題呢?

一、沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得從哪些角度思考

對(duì)于沒(méi)有太多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的考生，要學(xué)會(huì)多角度的思考問(wèn)題。我們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)，可以通過(guò)“情、理、法”的角度去分別思考。

比如這道題：“你是組織每次面試考試的公職人員，現(xiàn)在你的一個(gè)親戚找到你，他的兒子要參加本次考試，希望你可以透露出本次面試的題目，你會(huì)怎么做?”

這道題目，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的考生第一反應(yīng)，就是“不可以透露題目”。這個(gè)很好，表現(xiàn)了自己工作原則性很強(qiáng)。但是之后，就不會(huì)說(shuō)了。

那我們先從“情”的角度去說(shuō)：親戚希望自己的兒子可以考上，望子成龍的心態(tài)是可以理解的，而且因?yàn)槭怯H戚，處理的方式要婉轉(zhuǎn)，我們的目的是讓親戚了解這個(gè)要求不可以，但是仍然理解你的心情，也愿意在合理的范圍內(nèi)幫助你。再?gòu)?ldquo;理”的角度思考。考試是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的，這是考生對(duì)于自己、其他考生、考試本身的尊重和誠(chéng)信?？荚嚥豢梢宰鞅?，這是每一個(gè)考生都知道的道理。最后從“法”的角度思考 ?，F(xiàn)在法律已經(jīng)明文規(guī)定了公職類考試作弊，違法及其處罰。孩子的大好前程正在眼前，更不可以做這樣的事。通過(guò)三個(gè)角度，會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們思考的角度多了、能說(shuō)的理由也多了。而現(xiàn)在，我們把這些要點(diǎn)有條理的表達(dá)出來(lái)即可。

二、有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)做事，不會(huì)說(shuō)

這類考生，遇到問(wèn)題可以處理的合情合理、有理有據(jù);但是往往在表達(dá)的時(shí)候，常常無(wú)法百分百的表達(dá)出自己的意思。我們發(fā)現(xiàn)，在糾正這類考生的問(wèn)題時(shí)，我們常聽(tīng)到這樣一句“這還用說(shuō)啊?”這類考生們很困惑，這些還要說(shuō)出來(lái)嗎?考官自己想不到嗎?那么，我們來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題，考官為了無(wú)偏差的考查所有的考生，對(duì)所有的考生一視同仁，所以是不會(huì)幫助我們?nèi)ツX補(bǔ)那些言外之音的。而且，面試就是要我們想考官展示我們看待問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，所以需要我們清楚的表達(dá)出所有的想法，不要想當(dāng)然。

比如，這道題目：“小張家里最近有事，對(duì)于工作心不在焉，你和他關(guān)系很好，你會(huì)怎么做?”。這類考生，遇到題目先不要著急答題，先問(wèn)問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：你是怎么看待這事的?你會(huì)怎么做呢? 為什么呢?

1、遇到這種事，我們一定會(huì)要幫助小張。因?yàn)樗臀谊P(guān)系好，他還是我的同事，于情于理，于人際于工作，都要幫助他。這樣不僅表達(dá)出了你是如何看待這種事，還告訴了考官你的出發(fā)點(diǎn)和原因。體現(xiàn)你了人際中的助人為樂(lè)和工作中的大局意識(shí)。

2、處理這事的時(shí)候，先在下班或者午休的時(shí)候，找到小張，和他聊一下近況。再詢問(wèn)傾聽(tīng)他的問(wèn)題，比如他是家人生病了，家人吵架了，或者遇到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、情感問(wèn)題等。最后再站在他的角度根據(jù)他的情況，提出一些方法建議，告訴他還是需要把工作做好。這樣一步一步的表述清楚了自己具體要做哪些事情，而且對(duì)于小張的情況進(jìn)行了合理的假設(shè)并且針對(duì)性的給出了方法。最后落腳在工作重要性上?？忌鷤?，你們想考官如何判定考生是不是真的可以在實(shí)際中處理好這件事，是不是就是在細(xì)節(jié)之中呀。所以說(shuō)出你的細(xì)節(jié)、說(shuō)明你的步驟。

人際很簡(jiǎn)單，大家每天都在面對(duì);面試也很難，如何表達(dá)清楚、表達(dá)的動(dòng)人，就需要一步一步的練習(xí)。不管你是應(yīng)屆生，還是工作很久的人，相信通過(guò)學(xué)習(xí)，都可以順利掌握這類題目，為自己的面試助力。

相關(guān)推薦：

人際關(guān)系題目不僅要話術(shù)，更要走心

如何在人際關(guān)系題目中把握好“定位”

人際關(guān)系交往之領(lǐng)導(dǎo)同事類應(yīng)答原則

更多面試技巧內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)！

（責(zé)任編輯：李明）