2019國家公務(wù)員面試應(yīng)變能力答題思路分析
在面試階段,不像筆試那樣可以大量刷題,也沒有正確答案,故而不知道如何去復(fù)習(xí),朝著哪個方向復(fù)習(xí),從而感到焦慮不安。中公網(wǎng)校專家在此進(jìn)行詳細(xì)指點。
一般來說,面試答題確實沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有明確一定會涉及什么類型的題目。但是,在我們的摸索過程中,為了方便各位考生,將面試題型進(jìn)行了總結(jié)歸納,雖說考試中反套路的思想確實存在,但是,我們卻可以利用一定的思路去解決和敘述不同的題型,從而緊扣主題,不慌不亂,有條理。
面試中,考試題型有很多,比如綜合分析、解決問題能力、組織協(xié)調(diào)能力等,那么在解決問題能力這種題型中,應(yīng)變能力的考察比較常見。雖說是比較常見,但是,這類題型考試的內(nèi)容一般是較為突發(fā)的,突然的,猝不及防的,需要考生在聽清楚題目情況后快速反映,并且思考時間盡可能短,原則:1.反應(yīng)迅速(身份,地點,人物,情況等) 2.抓住需要解決的問題 3.找到合適的解決辦法;而在解決問題之時,還要注意:1.明確工作原則(特殊情況需要生命至上) 2.采取有效措施解決問題 3.總結(jié)預(yù)防。如此的解題思路,既可以較好的答出此類題型??梢酝ㄟ^以下例題訓(xùn)練一下。
例題:某市A縣機械廠派人送貨到B縣銷售,路經(jīng)該市C縣,貨物被C縣技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法人員查封,查證貨物不符合國家的強制性標(biāo)準(zhǔn),對送貨人下達(dá)了行政處罰決定書。送貨人不服,反映到市技術(shù)監(jiān)督局。你作為市技術(shù)監(jiān)督局副局長該如何處理?
答題要點:
作為市技術(shù)監(jiān)督局副局長,首先,如果就在事發(fā)地附近,應(yīng)該及時趕到進(jìn)行處理,因為送貨人員有著明顯不服的表現(xiàn),固然先安撫好送貨工人的情緒,同時向當(dāng)事雙方了解事發(fā)情況,如若真的是產(chǎn)品質(zhì)量問題,那么得想C縣執(zhí)法人員說明:運輸過程中的產(chǎn)品質(zhì)量問題,不是產(chǎn)品質(zhì)量法所調(diào)整的范圍,技術(shù)監(jiān)督局不能查處,應(yīng)立即糾正,對貨物放行,不能處罰。當(dāng)然,必須肯定C縣執(zhí)法人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),只有他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)才能避免很多不必要的麻煩。其次,對于發(fā)現(xiàn)不符合強制性標(biāo)準(zhǔn)的問題,可采取兩項處罰措施:一是市技術(shù)監(jiān)督局可以派執(zhí)法人員對所轄A縣機械廠進(jìn)行檢查或指示A縣技術(shù)監(jiān)督局對該機械廠進(jìn)行檢查處理;二是通知B縣技術(shù)監(jiān)督局,在B縣銷售時進(jìn)行檢查處理。最后,對事件的處理結(jié)果進(jìn)行報告編輯,向局長進(jìn)行回報,在報告中,提出自己的建議,例如加大普法力度和對執(zhí)法人員的執(zhí)法能力教育的,從而避免類似的事件發(fā)生。
(責(zé)任編輯:李明)
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