2020國(guó)家公務(wù)員面試應(yīng)變能力解題技巧:抓住矛盾是關(guān)鍵
在面試備考過(guò)程中,很多同學(xué)對(duì)于應(yīng)變類(lèi)題目很是頭疼,到底答什么、怎么答才能不套路,已經(jīng)成為了極大困擾,主要還是因?yàn)槲覀冊(cè)谏钪胁怀S龅较囝?lèi)似的問(wèn)題,但是面試就是這樣,總會(huì)考我們一些從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,但與工作相關(guān)的問(wèn)題來(lái)考察我們學(xué)生是否具備應(yīng)變能力,但是同學(xué)們不用擔(dān)心,其實(shí)考官也知曉我們沒(méi)有接觸過(guò)相類(lèi)似的問(wèn)題,所以在出題時(shí)已經(jīng)在題干中提供了很多關(guān)鍵信息,只要大家抓住關(guān)鍵信息,就能說(shuō)出有個(gè)性的答案。
【例題展示】
你是一名森林警察,在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有國(guó)家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物白頭鶴出現(xiàn),吸引了一些來(lái)山上采風(fēng)的攝影愛(ài)好者近距離圍觀。你上前進(jìn)行勸說(shuō),但他們不愿離開(kāi),情緒激動(dòng),場(chǎng)面混亂,你會(huì)如何處理?
【抓住矛盾】
1.作為一名森林公安,我們就要有一定的敏感性,要結(jié)合森林警察的職責(zé)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的處理。
2.從問(wèn)題思考,存在攝影愛(ài)好者采風(fēng)、情緒激動(dòng)、場(chǎng)面混亂等矛盾,就需要我們把每一個(gè)矛盾一一化解。
【參考答案】
1.作為一名森林公安,既要維護(hù)好工作區(qū)域的治安,也要保護(hù)好我國(guó)一級(jí)保護(hù)動(dòng)物白頭鶴,面對(duì)現(xiàn)在混亂的局面,我會(huì)積極地協(xié)調(diào)處理;
2.控制局面,安撫情緒。向指揮中心匯報(bào)情況,協(xié)調(diào)周?chē)踩藛T來(lái)支援,共同維護(hù),所管區(qū)域的安全;
3.向附近的攝影愛(ài)好者喊話,告知他們想要近距離觀看白頭鶴、記錄白頭鶴留下美好瞬間的心情我們是理解的,但是,也請(qǐng)他們配合我們的工作。第一,現(xiàn)在大家的圍觀會(huì)驚嚇到野生白頭鶴,白頭鶴會(huì)飛離此處,大家就看不到現(xiàn)在的美景了;第二,提醒大家在野生區(qū)域也要注意自身安全。附近有美景,但是也會(huì)有灰熊、野豬等具有攻擊性的野生動(dòng)物出現(xiàn),大家貪戀美景一旦出現(xiàn)意外,自身的安全很難保護(hù);
4、相信經(jīng)過(guò)溝通,攝影愛(ài)好者會(huì)同意離開(kāi),我們將陪同他們一起離開(kāi)此區(qū)域,并引導(dǎo)他們到附近安全區(qū)域的景區(qū)讓這些攝影愛(ài)好者進(jìn)行攝影;
5、最后,加強(qiáng)森林巡邏保護(hù)林區(qū)安全的同時(shí),我們也會(huì)多設(shè)置一些警示標(biāo)語(yǔ),提醒游客。
(責(zé)任編輯:李明)
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